Havayolları C-Level Yöneticilerinin Verimsiz Süreçleri Takibi İçin Tasarlanmış Gelişmiş Dashboard
Microstrategy Enterprise Analytics ve Nowcasting® modeli kullanılarak geliştirilen Obase Airwatch, özellikle Havayolları sektörü için verimsizlikleri ortadan kaldırmaya yardımcı olmak üzere tasarlanmış veri odaklı bir karar destek çözümüdür. C-Level ve diğer yöneticiler, Pazarlama, Hizmetler, Ağ, Finans, Satış ve CEM süreçleriyle ilgili kritik KPI’ları ve bilgileri tek bir platformdan görüntüleyebilir ve izleyebilir.
Operasyonel Şeffaflık
Müşteri Kayıplarında Düşüş
Hizmet Kalitesinde Artış
Gerçek Zamanlı Servisler Takibi
Operasyonel Verimlilik
Yeniden Tasarlanmış KPI'lar
Yetenekli personeli ve olağanüstü teknolojileri olan büyük şirketler de dahil olmak üzere birçok organizasyon, gerçeğin aynı, tek versiyonuna ulaşmakta bocalıyor. Departmanlar sahip oldukları verileri ile sadece kendi kullanımları için rapor ürettikleri için ortak bir vizyon belirlemek sorun olabilir.
Obase Airwatch, işletmelerin tüm işlevlerinin aynı dilde ve aynı tonda konuşmasına izin vererek aksiyona geçirilebilir bilgiler sunar. Telekom yöneticileri için mobil ve web kullanarak 7/24 ulaşabildikleri, işletmelerini daha verimli yönetmelerine olanak sağlayan bir platformdur.
- Hizmet kalitesinde artış
- Müşteri kayıp oranında düşüş
- Hazır KPIlar ve sektör özelinde veri modeli
- Kolay fraud takibi ve kontrolü
Aras Kargo
"Yaptığımız raporlama altyapıları ile kullanıcılar hızlı bir şekilde kendi rapor ve dashboardlarını oluşturabiliyor."
"Bu da oldukça dinamik olan operasyonumuzun daha izlenebilir hale gelmesini sağlıyor. Obase, çözüm odaklı ve hızlı hizmet yaklaşımı olan bir tedarikçimiz. Bununla beraber, önceliğinin müşteri memnuniyeti olması bizim için çok değerli."
Mehmet Zeki Güngör
İş Zekası MüdürüAras KargoAras Kargo
"Self servis BI yapısı kullanımı, kullanıcıların hızlı bir şekilde raporlarını oluşturmasını sağlarken verilerin şeffaflığını da koruyabiliyor."
"Operasyonlarımızda 10 yılı aşkın zamandır MicroStrategy çözümünü, Obase danışmanlığında kullanıyoruz. Kullanıcılar tarafından gelen raporlama taleplerinin azaltılması bizim için önemliydi. Self servis BI yapısı kullanımını daha da arttırarak ve kullanıcıları eğiterek gelen rapor taleplerini azalttık."
Mehmet Zeki Güngör
İş Zekası MüdürüMicroStrategy
"Obase komple çözüm sunma yetkinliğine ve güçlü bir ekibe sahip en deneyimli iş ortaklarımız arasında yer alıyor."
"MicroStrategy’nin en fazla deneyime, komple çözüm sunma yetkinliğine ve güçlü bir ekibe sahip olan iş ortakları arasında yer alan Obase, MicroStrategy olarak Türkiye’de başarılı olmamızda çok önemli bir rol oynadı. Türkiye’de Obase ile olan 20 yılı aşkın ortaklığımız, yıllardır süregelen sadık müşteri profilimizi muhafaza etmek, güçlendirmek ve büyütmek, bundan sonra da önceliğimiz olacak."
Darrly Owen
MEA Bölgesi Başkan YardımcısıTurkish Airlines
"Obase çözümleri İle transactional servislerimizi ve mobil uygulamalarımızı tek bir platformdan görselleştirerek takip edebiliyoruz."
"THY, MicroStrategy Enterprise platformu ve Obase uzmanlığıyla İş Zekasını geliştiriyor. Obase çözümleri, transaction servislerinin ve mobil uygulamaların tek bir yerde görüntülenmesini sağlıyor. MicroStrategy yetenekleri, bize masaüstü ve mobil cihazlar için bütünleşik bir gelişim ortamı sunuyor."
İbrahim Oral Emül
Büyük Veri ve İş Zekası Yöneticisi Türk Hava YollarıBorusan Otomotiv
"IBM DataStage yetkinlikleri ve Obase uzmanlığı ile veri yönetimi sürecimizi iyileştirdik."
"Borusan Otomotiv kendi bünyesinde geliştirdiği ve yaklaşık olarak 10 yıldır kullanmakta olduğu CRM uygulamasını yeni bir yapıya geçirme kararı almıştı. Yeni CRM altyapısına geçerken; 10 yıl boyunca verilerde oluşan kalite sorunlarının çözülmesini, müşteri tekilleştirme ve verilerin kalitelerinin arttırılmasını amaçlıyordu. Borusan Otomotiv tüm bu sorunların çözümü için IBM Information Server ürün ailesini ve OBASE ile iş birliğini tercih etti."
Veri Yönetimi Projesi
Sektörünüze özel çözümler için
BİZE ULAŞIN