Kampanya ve Sadakat Yönetimi

Müşterilerinizin Deneyim Yolculuğunu Şekillendirerek Müşteri Bağlılığını Artırın.

Obase Promni, çoklu kanallarda anlık olarak kişi bazlı kampanya iletişimi, kampanya fayda yönetimi ve aksiyon/olay yönetimi yapabilen pazarlama aracıdır. Obase Promni bütünleştirilmiş ve anlık verileri kullanarak çok kanallı yapılara uygun ve kolay yönetilir, satış kanallarından bağımsız ve entegre bir kampanya & fayda ve aksiyon yönetimi platformu sunar.

İş Sonuçları

Çoklu kanallar ve farklı kasa tipleri ile ile entegre çalışır. Kasa, servis, Çağrı Merkezi, web, e-ticaret, mobil uygulama, kiosk, wifi noktaları vb.
Tüm kanallarla gerçek zamanlı iletişim kurar.
İster bulut ister lokal ortamda çalıştırabilir.
Kişi, müşteri grubu, müşteri segmenti, mağaza, bölge, lokasyon, kanal bazında kampanya iletişimi, fayda yönetimi ve olay/aksiyon yönetimini merkezi bir yapıdan yönetebilmenizi sağlar.
Kullanışlı ön yüzü ile hızlıca kampanya kurguları oluşturabilme, kolaylık sağlayan süreç yapısına sahiptir.
Örneklem ayırma özelliği ile kampanya bazında hızlıca ilave ciro takibi ve kampanya sonuç raporlarını anlık olarak görüntüleme imkanı sunar.
3 dakika içerisinde kampanya kurgularını tanımlayarak hızlıca canlıya alabilme, tekrarlı kampanya kurgularını otomatize edilebilme özelliği ile ciddi insan kaynağı tasarrufu sağlar.
154 farklı kampanya modeli ile 7392 farklı tipte kampanya yaratabilme özelliği ile en kompleks ve en yaratıcı kampanya kurgularını oluşturabilir.