Search here:
 

Promni | Fayda Yönetimi

Doğru Zamanda, Doğru Hedef Kitleye Etkili Kampanyalar
Home > Perakende Çözümleri  > Promni > Promni | Fayda Yönetimi

Doğru zamanda, doğru hedef kitleye en etkili ve sonuç odaklı kampanyaları tasarlamak mümkün. Müşterilerinizin davranışlarını şekillendirecek ve deneyimlerini iyileştirirken, şirketiniz için en yüksek dönüşüm oranlarını yakalayabilirsiniz.

“Beni tanıyan, ne istediğimi bilen, tam zamanında, en doğru teklifleri sunan markaları tercih ediyorum. Üstelik tüm bu faydaları alırken her kanalda aynı deneyimi yaşayabiliyorum ve rahatça avantajlarımı kullanabiliyorum.”

ŞİRKET DENEYİMİ

MÜŞTERİ DENEYİMİ

Müşterilerinizin markanıza bıraktığı tüm izleri gözeterek; hangi kanaldan, hangi zaman, hangi teklifle gidilmesi gerektiğini yöneterek gerçek zamanlı kişiye özel önceki ve sonraki aksiyonları hayata geçirebilirsiniz.

“Bu marka beni dinliyor, ihityaçlarımı ve beklentimlerimi önemsiyor. Tam ihtiyaçlarıma göre tam zamanında iletişim kuruyor.”

Kampanyanın doğru hedef kitleye ulaştırılması ve ayrıştırılan segmentleri doğru kampanyaya hızlıca dahil edebileceksiniz.

“Herkese geçerli olan faydalar sunmuyor. Benim alışveriş tercihlerime uygun öneriler iletiyor.”

Puan kazanımlarını ve harcamalarını sınırsız şekilde yönetebilir, marka, ürün grubu, ürün, spesifik gün ve spesifik davranışlar bazında puan kazanım/harcama kurguları planlayabilirsiniz.

“Ne güzel, sadece indirim değil çok çeşitli puan kazanımı ve harcaması yapabiliyorum. Ürün grupları bazında kazanmak ve harcamak tam bana göre…”

Markanız bünyesinde veya alt klüpler şeklinde sadakat programları kurgulayabilir ve bu programların hepsini tek bir platformda yönetebilirsiniz.

“Gurme klübünü çok seviyorum. Tam alışveriş tercihlerime göre bir program. Öyle güzel faydalar var ki, sürekli alışveriş yapasım geliyor.”

Farklı, yaratıcı ve kompleks kampanya kurguları için mevcut alt yapı size hızlı aksiyon almanın kolaylığını yaşatır.

“Rakiplerinde olmayan çok ilginç değişik kampanyaları var. Hem de kampanyalar alışverişime göre anında geliyor.”

Aynı altyapı ile indirim, puan, katlı puan, çekiliş hakkı, klüp puanı, hediye çeki, puan dönüşümü, mil, 3. parti indirim kuponları, katalog gibi çok farklı faydaları yönetebilme.

“Çok değişik faydalar var. İster puan biriktiriyorum indirime dönüyor, ister puanlarımı mile çeviriyorum. İstersem de puanlarımla bedava ürün alabiliyorum.”

Müşterinizi, tüm kanallarda geçerli olacak şekilde kampanyalardan anında faydalandırtabilirsiniz.

“İster mağazadan alayım ister internet sitesinden isterse de Cep Telefonumdan, tüm kampanyalardan anında faydalanabiliyorum.”

Müşterinizin davranışlarına göre anında kampanya iletişimlerini yapabilirsiniz.

“Dün kasadan alışverişi yaparken ekmek ve sosis aldığımda anında SMS geldi, yumurta da almak isterseniz %25 indirimli diye, yumurta almayı unutmuştum. Çok iyi oldu.”

Müşteri Başarı Hikayeleri

Projemiz hayata geçti ve ciddi bir rekabet avantajı sağladı.

2019 yılı içinde başlayan projemizi, 2020 başında canlıya yayına alınarak S&OP, talep planlama ve depo birimlerimizi bir üst seviyeye taşıdık ve proje KPI'larının çok ötesinde bir kazanım elde ettik. Projenin bizim için en önemli iki katma değeri; ilk olarak adeta bu dönemi önceden öngörmüş gibi pandemi sürecine hızlıca uyum göstermemizi ve bir çok optimizasyon fırsatı elde etmemizi sağladı. İkinci olarak bize yaptığımız işte önemli bir rekabet avantajı sağlarken, yeni lojistik müşterilerini portföyümüze daha hızlı bir şekilde dahil etmemizde bir kaldıraç etkisi yaratması oldu. Tüm proje ekibine ve OBASE’e çok teşekkür ederiz.

Bora Tanyel │Tedarik Zinciri&Operasyon Direktörü g2mExper

Obase Quickpick, Mobil E-Ticaret Toplama Yönetimi ile daha fazla müşterimize daha doğru hizmet verebilmekteyiz.

Toplama kağıdı ile manuel yapılan işlemlere oranla uygulama önemli ölçüde performans sağlamaktadır. Ayrıca yapılabilecek insan hatalarının önüne geçilmekte, gramajlı ürünlerde daha sonra yapılması gereken işlemleri ortadan kaldırmaktadır. O nedenle bize faydalarını hem performans artışı hem de olası hataların ortadan kaldırılması ve sürecin mükemmelleşmesi kapsamında değerlendirebiliriz.  Uygulama ile personel performansları da, izlenip iyileştirilebilmektedir.

Üner Öncel │Projeler Ve Yönetişim Grup Müdürü CarrefourSA

Bizim ihtiyacımız perakende sektörü ERP’sine odaklanmış bir çözümdü.

Uluslararası ve ulusal çapta kozmetik şirketleri tarafından kullanılan ve bir bütün olarak tüm ihtiyaçlarımıza cevap verebilecek bir ERP sistemine sahip olmaktı. Yaptığımız incelemeler, Obase Retailer ERP’nin bize bu yetenekleri kazandırabileceği sonucunu gösterdi.

Cemal Candan │Genel Müdür Madam 10

Güçlü algoritmalarla, geçmiş veriden gelecek projeksiyonu yapabilen hızlı ve akıllı bir çözüme yatırım yapmış olduk.

Obase’in Replenishment çözümüne, Microsoft App Source platformundan ulaştık. Olgunlaşmış, gelişmiş bir çözüm olduğunu gördüğümüz için tercih ettik. Stok doğruluğunu koruyabilmek, satış kaybını ve yok satmaları azaltmak, ciro payımızı arttırabilmek için replenishment bizim için önemli. Obase’den aldığımız hizmette; hem sonuç üreten, olgunlaşmış bir ürün kullanıyor olmamız, hem de proje ekiplerinden aldığımız hızlı geri dönüşler ve yönlendirici yaklaşımlar bizim için büyük önem taşıyor.

Ahmet Kocadoğan │Yazılım ve Veri Tabanı Uzmanı NurPar Otomotiv

Obase ekipleri, çalışmalarımıza büyük bir özveri ve hevesle yaklaşıyorlar.

Bugün geldiğimiz noktada Obase ile yaptığımız iş ortaklığımızın; hem kendi iç müşterimiz için hem tedarikçi iş süreçlerimizi desteklemesi açısından ve son dönemdeki analitik çalışmalarımız açısından çok ciddi bir kazanım olduğunu düşünüyorum. Özveriyle gerçekleştirilen çalışmalarımız; iş süreçlerinini daha verimli yönetilmesini sağlarken, son kullanıcıya daha iyi sonuçlar üretmemizi de destekliyor.

Işıl Öztürk │Veri Ambarı ve İş Zekası Müdürü Migros T.A.Ş.

Obase deneyimi ile L'Oreal bütçelerini öncekinden daha hızlı yönetiyor.

Bütçe planlama süreçlerini excel ile yöneten L’Oreal, daha hızlı ve gelişmiş bir planlama çözümü arayışındaydı. Obase ile gerçekleştirdikleri proje, bütçelerini öncekinden daha hızlı yönetebilir duruma gelmelerini sağladı. Proje ile, raporlama ve planlama için harcanan süre azalırken, operasyonel verimlilik artırıldı.

Analitik Bütçe Planlama Projesi L'Oreal

Tüm mağazalarımızın mağaza yöneticisinin ofis ortamını iPad’lere taşıdık

Benim Ofisim projemiz ile ülke genelinde tüm mağazalarımızın mağaza yöneticisinin ofis ortamını iPad’lere taşıdık. Bu büyüklükteki bir proje için MicroStrategy Mobil Platform’unu seçtik ve tüm süreçlerde OBASE’e güvendik OBASE ile uzun yıllardır, benzer operasyonel mükemmeliyet ve inovasyon sağlayan projeleri çok iyi bir ekip çalışması ile sürdürmekteyiz.

Kerim Tatlıcı │ IT ve Ar-Ge Direktörü Migros Türk T.A.Ş.

Stok yükünü düşürüp, bulunurlukları arttırarak nakit akışı ve ciro artışı sağladık.

Replenishment çalışması ile stok yükünü düşürüp bulunurlukları arttırarak nakit akış artışı, imhaların düşürülmesi, tazelik sağlayarak ciro artışını sağlamış olduk. Haziran 2011’den beri süregelen ŞOK-OBASE takım çalışmasının sonucu olarak bu projeyi 45 gün içerisinde hayata geçirdik. Gerek hızı gerekse sonuçları itibari ile çok başarılı bir proje gerçekleştirilmiş oldu.

Oktay Okatan │ Tedarik Zinciri ve Lojistik Danışmanı Şok Marketler A.Ş.

Obase, perakendecilik konusunda trendleri takip eden ve bizleri yönlendiren Önemli bir İş ortağı.

Obase ile gerçekleştirdiğimiz mobil ve iş optimizasyonu projeleri sayesinde, operasyonel verimliliğimizi artırmaya yönelik önemli projeleri başarıyla geliştirmekte ve hayata geçirmekteyiz. OBASE bizim için sadece yazılım ve hizmet tedarikçi firması değil, perakendecilik konusunda trendleri takip eden ve bizleri yönlendiren önemli bir iş ortağı..

Ergin Ersin │ IT ve Lojistik Direktörü Eroğlu Grubu (Colin's, Mexx, Loft)

Artık anlık kasa verisini artık Çok daha hızlı işleyip, operasyonel kararları daha hızlı alabiliyoruz.

20 yıldır MicroStrategy iş zekası ve analitik ile Boyner grubu şirketlerinde ana yerini muhafaza ediyor. Günümüzde işimizi veriye dayalı bir şekilde yapmadan,verimli bir operasyon yürütmek ve rekabet edebilmek mümkün değil. MicroStrategy’nin yapısal olmayan akışkan veri üzerinden çalışma yeteneği ile anlık kasa verisini artık çok daha hızlı işleyip, operasyonel kararları daha hızlı alabiliyoruz.

Sedat Yıldırım │ Omnichannel Perakende ve Teknoloji Direktörü Boyner Grubu

Raporlama eforları azalırken, analiz ve karar sürecimiz hızlandı.

Ayaydın-Miroglio Grup olarak; kullanılan farklı sistemlerimiz vardı. Bu sistemlerin ürettikleri verilerin konsilide edilmesi ve raporlama alt yapısını değiştirmek ihtiyacı doğdu. Perakende ve proje tecrübesine güvendiğimiz Obase ile yaptığımız çalışma ile veri kaynakları toplantı. Raporlar analiz edildi. Bunların sonucunda başarılı bir konsilidasyon gerçekleştirildi. Bu sayede raporlama eforları azalırken, analiz ve karar süreci hızlandı.

Hakan Duran │ IT ve E-Ticaret Direktörü Ayaydin-Miroglio Group

Error: Contact form not found.