PROJELERİMİZDEN

Microsoft İstanbul ofisindeki Microsoft Teknoloji Merkezi içerisinde yer alan Perakende Deneyim Merkezi , yeni teknolojiler hakkında bilgi edinmek ve bu teknolojileri uygulamalı olarak görmek için eşsiz bir ortam sağlıyor.

Perakendede Akıllı Dönüşüm Yolculuğu

Müşterilerle online ve mağaza ortamında yaşanan etkileşimleri yapay zeka uygulamalarıyla nasıl kişiselleştirebilirsiniz? Doğru ürünü, doğru müşteriyle doğru yerde nasıl buluşturursunuz? Mağaza operasyonları nasıl daha akıllı hale gelebilir? Planlama ve yürütmeyi gerçek zamanlı kontrol ederek müşteri memnuniyeti ve verimlilik nasıl artırılır? Bunlar gibi pek çok sorunun yanıtını, 8 farklı interaktif örnekle sanal turumuzda bulabilirsiniz. Uçtan uca bir müşteri yolculuğu için sanal turu şimdi deneyimleyebilirsiniz!(Sanal Tur)

Perakendede Akıllı Dönüşüm Müşteri yolculuğunu baştan sona deneyimlemek için sanal turun tamamını izleyebilir ya da kişiselleştirilmiş kombin ve stil önerileri, akıllı fiyat yönetimi, gerçek zamanlı operasyon takibi, kişiselleştirilmiş müşteri etkileşimi, sanal deneme gibi spesifik bir konu başlığı ile ilgili uygulamayı aşağıdaki videolar aracılığı ile deneyimleyebilirsiniz.

Obase tarafından geliştirilen, Şeffaf Tedarik Zinciri Videosunu İzlemek için Tıklayınız!

Obase işbirliğiyle geliştirilen, Gerçek Zamanlı Operasyon Yönetimi Videosunu İzlemek için Tıklayınız!

Ev Dışı Tüketim pazarında dağıtım faaliyeti gösteren lider markalardan g2mEksper; geniş ürün yelpazesi ile uluslararası standartlarda hizmet sunan bir satış ve dağıtım organizasyonuna sahiptir.

Proje kapsamında; müşteri servis seviyelerini en yüksek değerlerde korurken, yok satmaları en düşük seviyeye indirecek, stokları optimum seviyede yönetecek, kullanıcı hatalarını en aza indirecek ve operasyonel verimliliği arttıracak bir çözüm üretilmesi hedeflenmiştir. Böylece depoların sezon geçişlerinde, yılbaşı, ramazan dönemi gibi özel takvimlerde, özel etkinliklerde envanter olarak hazır bulundurulmasını sağlayacak sistem geliştirilmiştir.

Gerçekleştirilen dijital dönüşüm projesi ile manuel yönetimden kaynaklanan tüm kısıtlar ortadan kaldırılmış oldu. Operasyona kazandırdığı dinamizim; iş hızında alınması gereken kararları iyileştirirken, iş sonuçlarına doğrudan katkı sağlayabildi.

“ 2019 yılı içinde başladığımız projenin 2020 başında canlıya alınması ile, S&OP, talep planlama ve depo besleme süreçlerimizi bir üst seviyeye taşıdık ve proje KPI’larının ötesinde bir kazanım elde ettik.
Projenin bizim için en önemli iki katma değeri, sanki bunun olacağını önceden görmüş gibi, bizi pandemi koşullarına hazırlamış ve bir çok optimizasyon fırsatı sağlamış olması; ikinci olarak ise bize yaptığımız işte bir rekabet avantajı sağlayarak, portföyümüze yeni lojistik müşterileri daha hızlı bir şekilde dahil etmemizde bir kaldıraç etkisi yaratması oldu.

Tüm proje ekibine ve OBASE’e çok teşekkür ederiz.” Bora Tanyel │Tedarik Zinciri&Operasyon Direktörü

Proje Detayları için Tıklayınız!

Başarı hikayelerini okumak için Tıklayınız!

Proje kapsamında; Migros ve Obase uzmanlıklarıyla, alışveriş sepetleri üzerinde yer alan beaconlar aracılığı ile toplanan verilerin işlenmesi, analiz edilmesi ve kasa verileri ile eşleştirilerek satış ile ilişkisinin belirlenmesi sağlanarak; müşterilerin mağaza içi yolculuğunun, reyonlarda harcadığı sürenin ve satış ile ilişkisinin analizi ile daha iyi müşteri deneyiminin ve satış artışının sağlanması amaçlanmıştır.

Bağlı ürünler ve cihazlar; tedarik zinciri, lojistik ve envanter yönetimi gibi mağaza operasyonlarını optimize etmek için perakendecilere geniş fırsatlar yaratır. Bağlantılı platformlar, perakendecilere fayda kullanımı, tüketim eğilimleri ve tüketici davranışı ile ilgili potansiyel bilgi üretmek için doğrudan bir kanal sunar.

Gerçekleştirilen proje ile veri hazırlığı ve ön işlem adımları sonrasında;

*Sepetle ve sepetsiz ziyaret edilen reyonlar

*Ürün kategorisi bazında harcanan süre

*Süre & satın alma ilişkisi

*Reyon network analizi

*Sepet birliktelik analizi gibi çıktılar üretilmiştir.

Perakende de IoT uygulamaları; İleriye yönelik tahminleme, fiziksel mağaza optimizasyonu, teknik ekipmanların performansını ölçmek, 360’ müşteri deneyimi yönetimi gibi projelere girdi oluşturabilmektedir.

Proje Detayları için Tıklayınız!

Başarı hikayelerini okumak için Tıklayınız!

Koluman Motorlu Araçlar A.Ş. – Power BI Danışmanlık Projesi

Mercedes-Benz Türk A.Ş.’nin Türkiye ana bayilerinden biri olan Koluman, Mercedes marka araçların satış ve satış sonrası servis hizmetlerini vermesinin yanı sıra, araç üst yapısı ve montaj işlerini de yürütmektedir.

Nisan ayı sonunda başlanan projede, temel hedef Koluman bünyesinde kullanılmakta olan SSRS raporlarının Power BI platformuna taşınması, kullanıcıların kendi raporlarını tasarlayabilecekleri esnek bir raporlama altyapısının oluşturulmasıdır. Proje kapsamında satış, satış sonrası hizmetler ile mali ve idari raporlar yer almaktadır.  Proje sonrasında veriye dayalı karar destek sistemleriyle, tüm iş birimlerinin analitik bir operasyon yönetimi yapabilmesi hedeflenmektedir.

 Analitik Bütçe ve Planlama Projesi

Bu proje ile birlikte şirketin Excel’ler üzerinde yürüttüğü bütçe ve planlama süreçlerinin IBM Planning Analytics ürünü kullanılarak modern ve entegre bir altyapıya kavuşturulması hedeflenmektedir. 

Obase tarafından özelleştirilen, IBM Planning Analytics çözümünü izlemek için Tıklayınız!

Webinar Kaydını İzlemek için Tıklayınız!